1 客户简介

浦银金融租赁股份有限公司是由浦发银行主发起设立的非银行金融机构，专注于航空、航运、基础设施等领域的融资租赁服务。作为银行系金融租赁公司，其业务持续高速发展，合同处理需求随之激增。

2 背景与挑战

随着公司业务规模的快速扩张，全年需处理的采购、买卖及租赁等相关合同量激增，高达20万份。传统依赖人工审阅、摘录与录入的方式，已无法满足其处理效率、数据准确性与成本控制的要求。

核心挑战：

• 人力瓶颈与效率天花板：海量合同处理需求与有限的人工处理能力之间的矛盾日益突出，成为制约业务规模进一步扩张的核心瓶颈。

• 数据质量与合规风险：手工录入易出错，关键条款、金额、日期等信息一旦提取错误或遗漏，可能引发后续的财务、法律及操作风险。

• 运营成本居高不下：在业务量持续增长的背景下，若仅通过增加人力来应对，将导致运营边际成本显著上升，不利于公司的精益化管理和竞争力提升。

3 DocFlow解决方案

面对业务发展的迫切需求，浦银金融租赁的科技与业务部门在综合评估后，选择了经实际验证的DocFlow文档自动化平台。

1.高精度、泛化的合同信息自动化抽取

DocFlow针对金融租赁合同中的复杂版式、专业条款及关键字段（如租赁物信息、金额、期限、权利义务条款等）进行了深度优化。其模型能够准确理解合同结构与上下文语义，实现关键信息的精准、批量结构化抽取，替代绝大部分人工审阅与录入工作。

2.稳定可靠的系统集成与批量处理能力

DocFlow提供稳定、高效的API服务，能够与浦银金融租赁内部核心业务系统无缝集成，形成从合同上传、自动解析抽取到数据回流的自动化闭环。其强大的并发处理能力，可轻松应对日均数百乃至上千份合同的批量处理需求，保障业务流程7x24小时不间断高效运转。

合同识别抽取结果

4 落地成效

自部署以来，DocFlow解决方案已成为浦银金融租赁合同管理流程中的自动化基石，成效显著：

1.运营效率实现革命性提升

关键信息录入实现自动化，合同处理周期大幅缩短，有力支撑了业务快速响应与扩展。

2.系统稳定运行，支撑业务规模化发展

截至当前，系统累计调用已超145万次，在业务量持续增长的同时，保持了后台人力的基本稳定。

3.达成降本增效与风控双目标

在显著降低人工成本与操作风险的同时，确保了数据提取的标准化与高准确性，提升了整体数据质量，为公司的精细化管理和风险控制提供了更可靠的数据基础。

浦银金融租赁通过引入DocFlow，成功将智能文档技术应用于合同管理这一核心运营场景，突破了传统人工处理模式下的效率与规模瓶颈。这不仅是一次成功的降本增效实践，更是公司迈向全面智能化运营、巩固其在金融租赁领域竞争优势的关键一步。本项目证明，面对海量文档处理挑战，选择经过实践验证、稳定可靠的技术伙伴，是实现业务敏捷与运营卓越的重要保障。